Combien Fresha
te prend vraiment.
Fresha est annoncé comme gratuit. Sur 100 RDV par mois, le total finit par être tout sauf gratuit.

Fresha s'est imposé chez beaucoup d'indépendantes beauté à domicile parce que tout le monde l'utilise et que l'agenda est annoncé comme gratuit. Le piège n'est pas dans l'agenda. Il est dans la commission qui s'applique chaque fois qu'une cliente paie en ligne. Sortons la calculatrice.
Le modèle Fresha : agenda gratuit, paiements taxés
Fresha facture une commission sur chaque paiement traité via leur système. Au moment où nous écrivons ces lignes, le tarif communiqué publiquement est de 2,19 % + 0,25 € par transaction. C'est invisible parce que la commission est prélevée directement sur le virement reçu, pas sur une facture mensuelle. Tu ne la « vois » pas, mais elle pèse.
Le calcul sur 100 RDV par mois
Prenons un profil réaliste : une coiffeuse à domicile qui fait 100 prestations par mois à 50 € en moyenne. Soit 5 000 € de chiffre d'affaires.
Coût Fresha sur ce volume
Commission par RDV : 50 € × 2,19 % + 0,25 € = 1,345 €
Sur 100 RDV : 134,50 €/mois
Sur 12 mois : 1 614 €/an de commission Fresha
Ce n'est pas un détail. C'est l'équivalent de 32 prestations offertes à Fresha chaque année. Trois jours et demi de travail facturé, qui partent en commission.
Et si tu augmentes ton activité ?
Le problème de la commission, c'est qu'elle grandit avec toi. Plus tu travailles, plus tu payes. À 200 RDV/mois, tu payes 269 €. À 300 RDV à 60 € (ton tarif augmente avec l'expérience), tu payes près de 470 €/mois. Soit 5 600 €/an.
100 RDV/mois
134 €/mois - 1 614 €/an
300 RDV/mois
469 €/mois - 5 628 €/an
L'alternative : un abonnement fixe
Sur Akkin, tu payes un abonnement mensuel fixe. 9,99 €/mois en STARTER, 19 €/mois en PRO. Peu importe le nombre de prestations, le montant ne bouge pas. Et la commission sur les paiements ? Aucune (hormis les frais Stripe standards, qui existent partout).
Économie sur 100 RDV/mois
Fresha : 134,50 €/mois
Akkin PRO : 19 €/mois
Économie annuelle : environ 1 380 €
« Plus ton business grandit, plus la commission Fresha te coûte. L'abonnement fixe, lui, ne bouge pas. »
Ce que Fresha fait bien (soyons honnêtes)
Fresha a une grande communauté, une interface soignée et fonctionne dans plusieurs pays. Si tu es en début d'activité avec très peu de prestations payées en ligne, la commission ne pèse pas encore. Le moment où ça commence à coûter cher, c'est quand ton planning se remplit. Autrement dit : pile au moment où tu aurais besoin que les outils ne te freinent pas.
Pourquoi une alternative française change la donne
Au-delà du prix, il y a trois choses que Fresha ne fait pas, et qui comptent quand on travaille à domicile en France :
- Support en français - quand quelque chose ne va pas, tu parles à quelqu'un qui parle ta langue, dans ton fuseau horaire.
- SMS adaptés au marché français - Akkin utilise Twilio FR, donc les rappels arrivent rapidement et avec un sender ID propre. Sur Fresha, le SMS dépend du pays d'origine et n'est pas toujours fluide.
- RGPD natif - tes données et celles de tes clientes restent en Europe, sans détour par les serveurs UK ou US.
Fais ton propre calcul
Le seul moyen de savoir si Fresha est rentable pour toi, c'est de regarder tes derniers virements. Combien Fresha a-t-il prélevé en commission le mois dernier ? Multiplie par 12. Compare avec un abonnement fixe. La réponse est presque toujours la même.
Tester Akkin gratuitement
Le plan FREE permet de gérer son agenda et ses clientes sans limite de durée. Tu actives l'abonnement seulement quand tu veux débloquer les paiements en ligne, les SMS ou la boutique digitale.
Créer mon compteNote : les tarifs Fresha cités sont ceux communiqués publiquement par Fresha à la date de publication. Les conditions peuvent évoluer ; consultez fresha.com pour les conditions à jour avant toute décision.