Akkin vs Fresha
en 2026.

Le verdict en une ligne

Fresha est intéressante si tu traites peu de paiements en ligne. Au-delà de quelques dizaines de RDV payés par mois, son modèle de commission devient le poste de coût le plus important - et invisible. Akkin est intéressante dès que tu veux de la prévisibilité tarifaire, un support en français, et des fonctionnalités pensées pour le travail à domicile.

Tarification : la grande différence

Fresha : agenda gratuit, mais 2,19 % + 0,25 € sur chaque paiement traité via leur système. Plus quelques modules « Plus » (marketing, etc.) facturés en plus.

Akkin : abonnement fixe. FREE (gestion d'agenda), STARTER 9,99 €/mois (paiements en ligne, SMS, boutique), PRO 19 €/mois (illimité, boutique digitale, automation). Aucune commission sur les paiements (hormis les frais Stripe standards).

Pour le détail du calcul, voir notre article dédié : combien Fresha te prend vraiment.

Langue & support

Fresha : interface partiellement traduite, support en anglais principalement, fuseau UK. Quand un problème arrive, attends-toi à échanger en anglais et à patienter.

Akkin : 100 % en français, support en français, fuseau France. Une équipe joignable directement, qui comprend ton activité et ton marché.

SMS de rappel

Le SMS de rappel est ce qui réduit le plus les no-shows. Sur Fresha, les SMS dépendent de leur infrastructure et la délivrabilité en France n'est pas toujours optimale. Akkin utilise Twilio FR, avec un sender ID propre, et chaque salon a un quota mensuel inclus dans son abonnement.

Travail à domicile : la différence cachée

Quand tu travailles à domicile, ton adresse personnelle est sensible. Tu ne veux pas qu'elle apparaisse sur une page publique consultable par n'importe qui.

Akkin propose une option « masquer mon adresse » qui retire l'adresse de la page de réservation tout en gardant la ville visible. Fresha ne propose pas cette granularité : c'est tout ou rien.

Boutique digitale (différenciateur Akkin PRO)

Le plan PRO d'Akkin inclut une boutique digitale qui te permet de vendre des produits téléchargeables (e-books, formations, guides PDF) ou physiques en complément de tes prestations. Fresha n'a pas d'équivalent natif : il faut passer par un autre outil (Gumroad, Stan Store, etc.) et payer en double.

Communauté & écosystème

Fresha a une communauté installée et un écosystème mature. Beaucoup de tutoriels, de témoignages, de groupes d'entraide existent.

Akkin est plus jeune et plus francophone. Si tu veux parler de ton outil avec d'autres indépendantes en France, l'écosystème grandit, et le contact avec l'équipe est direct (les retours façonnent réellement le produit).

« Fresha optimise pour la masse. Akkin optimise pour la vie d'une indépendante française qui travaille à domicile. »

Tableau de synthèse

Quand rester sur Fresha

Si ton activité est encore très petite (moins de 10-15 paiements en ligne par mois), si tu es habituée à l'interface et que tu ne veux pas migrer, et si la langue anglaise ne te gêne pas - Fresha reste un choix valable.

Quand passer à Akkin

Dès que tu traites régulièrement des paiements en ligne, dès que tu veux un support FR, dès que tu veux masquer ton adresse personnelle, ou dès que tu veux vendre autre chose que des prestations (PDF, formations) - Akkin est plus adaptée.

Note : les tarifs cités correspondent aux conditions communiquées publiquement par chaque outil à la date de publication. Vérifie les conditions à jour avant toute décision.